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El trabajo que se ha querido desarrollar en este proyecto trata sobre la integración de la tecnología de voz sobre IP en aplicaciones web convencionales. Primero se expondrán las diferencias entre la telefonía IP y la telefonía tradicional y después un estudio de las diversas maneras de construir una arquitectura para dar este tipo de servicios. El planteamiento original del proyecto incluía la programación de un prototipo de aplicación. La idea original era desarrollar un pequeño software de gestión con integración telefónica. En el trabajo aquí expuesto se ha optado por simplificar y separar los dos componentes. Por un lado se ha desarrollado un prototipo de aplicación de gestión, ilustrando cómo se construiría una pequeña aplicación de gestión para una pyme. Este primer prototipo ilustra la arquitectura moderna de una aplicación web. El segundo prototipo muestra algunas de las posibilidades de la integración de la telefonía en las aplicaciones convencionales.